{"id":154,"date":"2026-09-26T21:07:02","date_gmt":"2026-09-26T21:07:02","guid":{"rendered":"https:\/\/pilipily.com\/?page_id=154"},"modified":"2026-09-26T21:07:02","modified_gmt":"2026-09-26T21:07:02","slug":"conditions-generales","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/pilipily.com\/index.php\/conditions-generales\/","title":{"rendered":"Conditions g\u00e9n\u00e9rales"},"content":{"rendered":"\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Conditions g\u00e9n\u00e9rales<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><em>Derni\u00e8re mise \u00e0 jour : 27\/09\/2026<\/em><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les pr\u00e9sentes conditions r\u00e9gissent les prestations propos\u00e9es par Pilipily, marque d&rsquo;ID4Change SRL, dans le cadre des consultations individuelles et des ateliers.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>1. Prestations propos\u00e9es<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pilipily propose deux types de prestations :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Des accompagnements individuels (s\u00e9ances priv\u00e9es, individuelles ou en couple)<\/li>\n\n\n\n<li>Des ateliers partag\u00e9s (groupes ouverts ou constitu\u00e9s sur demande)<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>2. Tarifs<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les tarifs applicables aux particuliers (B2C) sont indiqu\u00e9s TVA comprise.<br>Pour les professionnels et entreprises (B2B), un devis est \u00e9tabli sur demande.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>3. Paiement<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le paiement s&rsquo;effectue exclusivement par moyen \u00e9lectronique (virement, carte bancaire ou tout autre moyen de paiement \u00e9lectronique indiqu\u00e9 au moment de la r\u00e9servation). Aucun paiement en esp\u00e8ces n&rsquo;est accept\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>4. Modalit\u00e9s de prise de rendez-vous<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La prise de rendez-vous s&rsquo;effectue via le formulaire de contact disponible sur le site, par e-mail, ou par tout autre moyen indiqu\u00e9 par Pilipily. Un premier \u00e9change pr\u00e9alable, sans engagement, peut \u00eatre propos\u00e9 avant toute r\u00e9servation d&rsquo;une consultation individuelle.<br>La confirmation d&rsquo;un rendez-vous vaut acceptation des pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>5. Annulation<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Consultations individuelles : toute annulation doit \u00eatre communiqu\u00e9e au moins 48 heures ouvrables avant le rendez-vous. Pass\u00e9 ce d\u00e9lai, la s\u00e9ance reste due et ne fait l&rsquo;objet d&rsquo;aucun remboursement.<\/li>\n\n\n\n<li>Ateliers : toute annulation doit \u00eatre communiqu\u00e9e au moins une semaine avant la date de l&rsquo;atelier. Pass\u00e9 ce d\u00e9lai, la participation reste due et ne fait l&rsquo;objet d&rsquo;aucun remboursement.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>6. Interruption de l&rsquo;accompagnement<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pilipily se r\u00e9serve le droit de mettre fin \u00e0 un accompagnement individuel \u00e0 tout moment, sans justification ni d\u00e9dommagement, si elle l&rsquo;estime n\u00e9cessaire.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>7. Cadre de participation<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La participation aux consultations et aux ateliers implique le respect mutuel entre toutes les personnes pr\u00e9sentes, ainsi que le respect du cadre propos\u00e9. Tout manquement \u00e0 ce respect peut entra\u00eener l&rsquo;interruption imm\u00e9diate de la s\u00e9ance ou de l&rsquo;atelier, sans remboursement.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>8. Confidentialit\u00e9<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Toute information partag\u00e9e dans le cadre d&rsquo;une consultation individuelle ou d&rsquo;un atelier est trait\u00e9e de mani\u00e8re strictement confidentielle. Pilipily s&rsquo;engage \u00e0 ne divulguer aucune information relative au contenu des \u00e9changes \u00e0 un tiers, sauf accord explicite de la personne concern\u00e9e ou obligation l\u00e9gale contraire.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cet engagement de confidentialit\u00e9 s&rsquo;inscrit dans le cadre d\u00e9ontologique de la pratique sexologique et sociologique, et peut, selon les circonstances, relever \u00e9galement du secret professionnel tel que pr\u00e9vu par l&rsquo;article 458 du Code p\u00e9nal belge.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>9. Protection des donn\u00e9es<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le traitement des donn\u00e9es personnelles est d\u00e9crit dans la Politique de confidentialit\u00e9 de Pilipily \/ ID4Change SRL.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>10. Droit applicable et juridiction comp\u00e9tente<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les pr\u00e9sentes conditions sont r\u00e9gies par le droit belge. En cas de litige, les tribunaux francophones de Bruxelles seront seuls comp\u00e9tents, sauf disposition l\u00e9gale contraire.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u00a9 2026 ID4Change SRL \u2013 Tous droits r\u00e9serv\u00e9s<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Conditions g\u00e9n\u00e9rales Derni\u00e8re mise \u00e0 jour : 27\/09\/2026 Les pr\u00e9sentes conditions r\u00e9gissent les prestations propos\u00e9es par Pilipily, marque d&rsquo;ID4Change SRL, dans le cadre des consultations individuelles et des ateliers. 1. Prestations propos\u00e9es Pilipily propose deux types de prestations : 2. 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